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60 % estiment les agences compétentes

L’image des agences immobilières reste bonne pour 55 % des sondés et pour 62 %des moins de 35 ans. Un résultat qui va dans le sens du baromètre Opinion System – IFOP 2018 sur la satisfaction client dans l’immobilier, où les agents immobiliers avaient obtenus la note globale de 7,1/10. « L’image des agents immobiliers s’améliore d’année en année et ce chiffre contrebalance certaines critiques formulées à l’encontre du rapport qualité-prix », estime Thomas Venturini.

En outre, 60 % des Français trouvent qu’elles sont compétentes et 57 % pensent qu’elles peuvent réduire les délais de transaction. « Les Français sont conscients que l’agence immobilière apporte une vraie plus-value, mais leurs besoins ont évolué plus vite que le secteur. Il faut désormais se mettre à niveau», analyse-t-il.

Le fondateur de Liberkeys estime d’ailleurs que l’immobilier gagnerait à ajouter plus de technologie dans ses métiers. « Le digital permet de gagner en rapidité et en qualité de suivi, tout en réduisant les coûts », conclut Thomas Venturini.